ค้นพบปัญหาทั่วไปเมื่อวัดประสิทธิภาพโฆษณาดิจิทัลโดยใช้การดู การคลิก การระบุแหล่งที่มา และเมตริกอื่นๆ การโฆษณาออนไลน์ดูเหมือนเป็นส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างความคิดสร้างสรรค์และข้อมูล นักการตลาดสามารถทดสอบโฆษณาได้หลากหลายสไตล์และรับผลลัพธ์ที่รวดเร็ว
เกือบทุกแง่มุมของการโฆษณาดิจิทัลสามารถวัดผลได้ มันคือ “การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” เว้นแต่ว่าตัวเลขส่วนใหญ่จะเป็น BS ซึ่งดู
เหมือนว่าจะมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น เมื่อเร็วๆ นี้ฉันได้พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานมืออาชีพที่ทำงานในพื้นที่โฆษณามาหลายปี เขาค้นพบความคลาดเคลื่อนระหว่างรายงานจากแหล่งต่างๆ รวมถึง Google และติดต่อ Google เพื่อแก้ไขปัญหา พวกเขาบอกเขาว่าหากความคลาดเคลื่อนไม่เกิน 20%
ก็ไม่คุ้มที่จะพิจารณา นั่นเป็นแถบข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างใหญ่ในข้อมูลโฆษณาของคุณ แต่กลับกลายเป็นว่ามีส่วนเล็กๆ น้อยๆ เมื่อเทียบกับสิ่งที่คนอื่นกำลังค้นหา
ตัวเลขที่น่าเศร้าบางอย่าง
สมาคมผู้ลงโฆษณาแห่งชาติ (ANA) ระบุว่าการใช้จ่ายโฆษณาบนแพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์เพียง 36% เท่านั้นที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของผู้ลงโฆษณาได้จริง รายงานของ ANA เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานแบบเป็นโปรแกรมพบว่ามีการใช้เปอร์เซ็นต์ที่สูงไปกับโฆษณาที่ไม่สามารถดูหรือแสดงต่อบอทได้ Bob Hoffman ผู้เขียน “Adscam”
กล่าวว่าตัวเลขยังแย่กว่านั้นมาก เขาประมาณการว่า 3% ของค่าโฆษณาดิจิทัลสอดคล้องกับโฆษณาจริงที่มนุษย์เห็น โปรดทราบว่าตัวเลขจะถูกรายงานในแต่ละขั้นตอนในกระบวนการโฆษณา ทั้งหมดนี้ “ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” มาก แต่ข้อมูลอาจเป็นขยะ เกิดอะไรขึ้น เราทุกคนรู้คำพูดอันโด่งดังของ John Wanamaker: “เงินครึ่งหนึ่งที่ฉันใช้ไปกับการโฆษณานั้นสูญเปล่า
ปัญหาคือฉันไม่รู้ว่าครึ่งไหน” ในสมัยของ Wanamaker ผู้บริหารโฆษณาสามารถตรวจสอบได้ว่าโฆษณาของเขาอยู่บนป้ายโฆษณา ในนิตยสาร หรือประกาศทางวิทยุจริงๆ เนื่องจากโฆษณาออนไลน์ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย คุณจึงไม่สามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณแสดงได้
ผู้ลงโฆษณา “เฮ้ ฉันไม่เห็นโฆษณาของฉันบนเว็บไซต์ของคุณ” ในส่วนของพนักงานขายโฆษณา “นั่นเป็นเพราะคุณไม่ได้อยู่ในกลุ่มเป้าหมาย” เป็นไปได้อย่างไรที่ตัวเลขจะแย่อย่างที่ ANA แนะนำ ลองสำรองและถามถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในด้านตัวเลข โดยเน้นที่เมตริกหลักบางรายการ
การดูและการแสดงผล ผู้ลงโฆษณาต้องการให้โฆษณาของตนปรากฏต่อผู้ชมที่ถูกต้องในบริบทที่ถูกต้อง องค์ประกอบแต่ละอย่างอาจผิดพลาดได้จากหลายสาเหตุ นี่คือบางส่วนของผู้กระทำผิดอันดับต้น ๆ การแสดงผลที่ไม่ได้แสดง สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไปที่หน้าที่ถูกต้อง และโฆษณาของคุณ “แสดง” บนหน้านั้น
แต่อยู่ในส่วนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่เคยเห็น แม้ว่าจะมีความพยายามที่จะต่อสู้กับสิ่งนี้ แต่โฆษณายังคงถูกนับว่า “ดูแล้ว”
เมื่อโฆษณาไม่เคยแสดงต่อผู้เข้าชมเลย โฆษณาอยู่ผิดไซต์ คุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดงบนไซต์สื่อหลัก แต่จริงๆ แล้วโฆษณานั้นแสดงบนไซต์ Affiliate ที่ไม่ดึงดูดตลาดหลักของคุณ อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ในการตั้งค่าโฆษณาหรือความสับสนที่ด้านหลัง แต่ก็เกิดขึ้นได้ โฆษณาแสดงแล้ว แต่ไม่ได้อยู่ในบริบทที่ถูกต้องและอาจไม่ใช่สำหรับผู้ชมที่ถูกต้อง
สนับสนุนเนื้อหาโดย ufabet
